LEVERINGSVOORWAARDEN
Standaardlevering afhankelijk van de grootte en het gewicht van het artikel en de bestemming van de zending (max. 10kg en som van afmetingen <3m * ):
• België vanaf € 9,74
• Buurlanden: Frankrijk, Luxemburg, Nederland en Duitsland vanaf € 23,26
• Andere landen van de Europese Unie : Azoren, Oostenrijk, Bulgarije, Cyprus, Kroatië, Denemarken, Spanje, Estland, Finland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Madeira, Malta, Monaco, Polen, Portugal, Tsjechische Republiek , Roemenië, Slowakije, Slovenië, Zweden vanaf € 45,17
• Rest van Europa : Albanië, Andorra, Wit-Rusland, Rusland, Bosnië en Herzegovina, Canarische Eilanden, Ceuta, Faeröer, Georgië, Gibraltar, Groenland, Guernsey, IJsland, Isle of Man, Jersey, Kosovo, Liechtenstein, Macedonië, Melilla, Moldavië , Montenegro, Noorwegen, Rusland, San Marino, Servië, Zwitserland, Türkiye, Oekraïne, Verenigd Koninkrijk, Vaticaanstad vanaf € 46,86.
Volumineuze goederen >10kg en artikelen waarvan de som van de afmetingen >3m * bedraagt: op aanvraag door een e-mail te sturen naar info@theethniccompany.be.
TRANSPORTEUR
Voor zendingen <3m* gebruiken wij BPost.
Voor overige artikelen: de transporteur is afhankelijk van de bestemming en het gewicht/afmeting van het artikel.
* 2x Lengte + 2x Hoogte + 1x Breedte
RETOUREN EN RUILEN
Als een of meer artikelen niet naar wens zijn, vindt u hier de stappen en voorwaarden die u moet volgen om verder te gaan met retourneren.
Voorwaarden
• Vóór elke retourzending moet er een herroepings-e-mail naar ons worden gestuurd
• De retourzending moet binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling plaatsvinden.
Stappen
-
Stuur ons de retouraanvraag zo snel mogelijk per e-mail naar info@theethniccompany.be
-
Stuur het goed verpakte retourpakket (op uw kosten) naar het volgende adres: The Ethnic Company - Rue des Acacias 7 - 1320 Nodebais - België. Artikelen die beschadigd aankomen worden niet terugbetaald.
-
Na ontvangst van uw pakket sturen wij u een e-mail om door te gaan met de omruiling of om een voucher uit te geven die 6 maanden geldig is.